TÉRMINOS Y CONDICIONES / IMPORTANTE
Este tour se realiza y comienza dentro de Viña Santa Cruz, en Lolol. No incluye traslados
Tour sujeto a un máximo 6 personas.
*Mandatorio saber manejar una bicicleta. Disponible desde los 14 años.
*Tercera edad (65+) y niños pagan precio de adultos.
* Se dan 10 minutos de espera a pasajeros atrasados. Luego de esto, se anula la reserva.
* Si el clima no es adecuado o si el camino interno no se encuentra en condiciones, no es posible realizar la actividad. ***En este caso se devuelve el dinero.
Se recomienda tomar el horario de 10:00 horas, puesto que es el momento más fresco y agradable del día para esta actividad.
Política de Devoluciones:
*Para devolución del dinero se debe realizar con un plazo mínimo 48 horas de anticipación, esta podrá solicitarse sólo sobre el día de la reserva original y no luego de reagendar la visita. *Debe comunicarse al correo
ventas@vinasantacruz.cl * Para reagendar su visita por motivos personales esto deberá ser solicitado vía correo electrónico a
ventas@vinasantacruz.cl al menos 24hrs. Hábiles antes del día de la visita agendada.
* La devolución corresponderá a un 100% de la reserva y se hará efectivo en el mismo medio de pago en un plazo de 15 días hábiles. ***Estos tiempos también son válidos también para cancelaciones por condiciones climáticas.